outil pédagogique

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 juin 2026

La présente politique explique comment Académie Skolia inc. (« Skolia », « nous ») recueille, utilise, communique et protège les renseignements personnels des utilisateurs de la plateforme Skolia (le « Service »), conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (telle que modifiée par la « Loi 25 ») et, le cas échéant, à la LPRPDE (loi fédérale).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, Académie Skolia inc. a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez le joindre par courriel à info@skolia.ca pour toute question ou pour une demande d'accès, de rectification ou de retrait de consentement.

2. Renseignements que nous recueillons

a) Renseignements du parent ou tuteur (titulaire du compte)

b) Renseignements concernant l'enfant

Lorsque le parent le choisit, le Service permet d'enregistrer des renseignements sur son ou ses enfants afin d'assurer le suivi pédagogique et la documentation de l'enseignement à la maison (DEM) : prénom de l'enfant, niveau scolaire, année de naissance, progression dans les missions et notes de suivi par matière. Ces renseignements sont fournis et contrôlés par le parent, qui consent en leur nom (voir section 5).

c) Renseignements de paiement

Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Skolia ne stocke pas les numéros de carte de crédit; nous conservons uniquement un identifiant de transaction, le montant, la date et le statut.

d) Renseignements techniques

Adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion et témoins (voir la Politique de témoins), à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

3. Finalités de la collecte

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires à ces finalités et nous n'utilisons pas les renseignements des enfants à des fins de publicité ou de profilage commercial.

4. Consentement

En créant un compte et en utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos renseignements aux fins décrites. Le consentement à l'infolettre est distinct, libre et facultatif (case à cocher). Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps (voir sections 8 et 10), sous réserve des renseignements nécessaires à l'exécution d'un contrat en cours.

5. Renseignements concernant des mineurs

Le Service s'adresse aux parents et tuteurs, qui sont les titulaires du compte. Aucun compte n'est destiné à être créé par un enfant. Les renseignements relatifs à un enfant sont saisis par le parent, qui consent en son nom et demeure responsable de leur exactitude. Skolia n'exige aucun renseignement sur l'enfant au-delà de ce qui est utile au suivi pédagogique et n'en fait aucun usage promotionnel.

6. Communication à des tiers (sous-traitants)

Nous ne vendons jamais vos renseignements. Nous faisons appel à des prestataires de confiance, liés par des engagements de confidentialité, uniquement pour fournir le Service :

7. Hébergement et lieu de conservation

Les renseignements sont hébergés sur des serveurs situés au Québec (Canada), chez OVH. Si un renseignement devait être communiqué ou conservé à l'extérieur du Québec, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée serait réalisée conformément à la Loi 25.

8. Durée de conservation

Nous conservons les renseignements aussi longtemps que nécessaire aux finalités prévues ou pour respecter nos obligations légales et fiscales, puis nous les détruisons ou les anonymisons. Les renseignements liés à la facturation sont conservés conformément aux exigences fiscales applicables.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables : chiffrement des communications (HTTPS), mots de passe hachés, contrôle des accès selon les rôles, journalisation, sauvegardes et durcissement des serveurs. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Vos droits

Conformément à la loi, vous pouvez : accéder à vos renseignements, en demander la rectification, retirer votre consentement, demander la cessation de la diffusion ou la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, communiquez avec le responsable (section 1). Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI).

11. Témoins (cookies)

Le Service utilise des témoins essentiels et, le cas échéant, des témoins facultatifs soumis à votre consentement. Voir la Politique de témoins.

12. Incident de confidentialité

En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous prendrons les mesures raisonnables pour en diminuer les conséquences, en aviserons les personnes concernées et la CAI, et tiendrons un registre des incidents, conformément à la Loi 25.

13. Modifications

Nous pouvons modifier la présente politique. Toute version à jour sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

14. Nous joindre

Pour toute question relative à la protection des renseignements personnels : info@skolia.ca.

Autres documents :
Conditions d'utilisationPolitique de témoinsRemboursement et annulation
Conditions et Confidentialité régissent l'utilisation de Skolia.

Nous joindre : info@skolia.ca · Académie Skolia inc., Québec, Canada
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